Condiciones de Uso
Última actualización: Febrero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Luminari™ (desarrollo web, integraciones con n8n, chatbots de IA y soluciones de automatización), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder a nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Proporcionamos infraestructura tecnológica y desarrollo de software a medida. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, notificando a los clientes activos con la debida antelación.
3. Uso Responsable de APIs y Automatizaciones
Como cliente, eres responsable del uso de las herramientas desplegadas:
- WhatsApp y Evolution API: Te comprometes a cumplir con las políticas de comercio y mensajería de Meta. Luminari™ no se hace responsable por bloqueos de números debido a envío de SPAM o incumplimiento de las normativas de WhatsApp.
- Inteligencia Artificial: El uso de los agentes de IA debe ceñirse a las políticas de uso de proveedores como OpenAI. Queda prohibido el uso de nuestros bots para generar contenido ilegal o malicioso.
4. Pagos y Suscripciones
Los servicios de mantenimiento de servidores VPS, hosting y soporte de flujos de automatización se facturan bajo modelos de suscripción mensual o anual. El retraso en el pago por más de 5 días hábiles podrá resultar en la suspensión temporal de los servicios automatizados.
5. Propiedad Intelectual
El código fuente a medida, los flujos estructurales de n8n y los diseños web creados por Luminari™ son propiedad intelectual de nuestra agencia hasta que se liquide el pago total del proyecto, momento en el cual se transfiere la licencia de uso al cliente.
6. Limitación de Responsabilidad
Luminari™ no será responsable por caídas de servicio derivadas de terceros (ej. caídas globales de OpenAI, Meta, o proveedores de hosting en la nube) que afecten temporalmente las automatizaciones de tu negocio.
¿Tienes dudas sobre tu contrato o estos términos?
Comunícate directamente con nuestro equipo legal y técnico en Ecuador.
legal@luminari.com